مرحله اول
در ابتدا لازم است تا به سامانه همتا متصل شوید. از سه طریق می‌توان با سامانه همتا ارتباط برقرار کرد :
- پیامک با شماره ۷۷۷۷
- کد دستوری #۷۷۷۷*
- سایت اینترنتی به آدرس hamta.ntsw.ir
در اینجا ما قصد داریم تا مراحل استعلام اصالت را با استفاده از کد دستوری #۷۷۷۷* توضیح دهیم. پس لازم است تا کد دستوری #۷۷۷۷* را با یک تلفن همراه (به غیر از تلفن همراهی که قصد خرید آن را دارید) شماره‌گیری کنید.
مرحله دوم
در این مرحله لازم است تا با ارسال عدد ۱، گزینه استعلام اصالت را انتخاب کنید.
مرحله سوم
در این مرحله باید شناسه ۱۵ رقمی IMEI را بدون هرگونه خط تیره، ممیز و علامات اضافی وارد کنید. این شناسه بر روی جعبه دستگاه درج شده است. پس در این مرحله احتیاجی به باز کردن جعبه تلفن همراه نیست. لازم به ذکر است که هر تلفن همراه به تعداد جایگاهی که می‌توان بر روی آن سیمکارت قرار داد، دارای شناسه IMEI می‌باشد.
درصورتیکه شناسه IMEI را به درستی وارد کرده باشید، پاسخ استعلام به صورت پیامک برای شما ارسال خواهد شد.
