در مواقعی این اتفاق می افته که دوبار ی گوشی را ثبت کرده باشید
یا اینکه بعد از اتمام مرحله اول گزینه اصلاح مدل و برند را زده باشید
برای حل این مشکل به سایت میز خدمات گمرک برید و مشکل خود را در بخش مشکلات ریجستری ثبت کنید
برای پر کردن این بخش به اطلاعاتی چون
imei , شناسه پرداخت و تلفن وکد ملی و سایر اطلاعاتی که در مرحله ثبت وارد کردی نیاز دارید
درصورت نداشتن شناسه پرداخت و یا نمعاف بودن گوشی از پرداخت میتوانید 15 تا 0 بزنید
من همین مشکل را به این طریق حل کردم امیدوارم مشکل شما هم حل بشه